Kundservice finns här för dig, hur kan vi hjälpa dig idag?
Vår smarta App
Följ prisprognoser per timme och styr din förbrukning till billigare timmar på dygnet. Med tips, analyser och styrning kan du påverka din förbrukning.
Ska du flytta?
Få tips och råd i samband med in- och utflyttning. Oavsett om du ska flytta till eller från en bostad behöver du anmäla din flytt.
Hur kan vi hjälpa dig?
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat vanliga frågor och svar om elavtal, solceller, laddlösningar och allt runt om kring.
Guider, formulär och e-tjänster
Formulär, blanketter och andra tjänster så att du enkelt kan komma vidare med ditt ärende.
Kontakta oss
Du når oss på många olika sätt, välj det som passar dig bäst.
Avtalsvillkor
Här hittar du avtalsvillkor att läsa och ladda hem.
Om din faktura
Via vår betalpartner kan du skaffa en miljövänlig digital faktura och hantera dina fakturaärenden via webben eller vår app.
Konsumenträtt
Här hittar du information om konsumenträtt, klagomålshantering samt oberoende instanser för energirådgivning och tvistlösning.
Vanligaste frågorna just nu
Vad är anvisat pris?
Visa mer
Vad gör jag vid strömavbrott?
Visa mer
Varför har elpriserna stigit så mycket?
Visa mer
När kommer elpriset att gå ner igen?
Visa mer
Vad är schysst elhandel?
Visa mer
Styr din elförbrukning till billigare timmar på dygnet. Om du vill.
Med vår app får du information om hur mycket el du gör av med, hur stor klimatpåverkan elen har och hur mycket den kostar.
Få snabb överblick ang. ditt hushålls förbrukning och miljöpåverkan.
Få prognoser över elpris och miljöpåverkan.
Jämför din förbrukning med liknande hushåll.
Få pushnotiser med information om elpriser och erbjudanden.
Betala faktura direkt i appen och se ny, förfallen & betald faktura.
Undrar du vad som drar vad i ditt hem? Här får du svaret.
Nyheter och press
Aktuellt hos oss, i energibranschen och för dig som kund